Site lento no celular custa cliente, e não é pouco
A maioria das pessoas abre o site da sua empresa pelo celular, muitas vezes no 4G, entre uma coisa e outra. Se a página demora, elas voltam e tocam no próximo resultado.
O que os números dizem
Um estudo feito pela Deloitte a pedido do Google acompanhou 37 sites de grandes marcas na Europa e nos EUA, com mais de 30 milhões de visitas, no fim de 2019. A conclusão:
- 0,1 segundo a menos no tempo de carregamento no celular aumentou a conversão em 8,4% nos sites de varejo.
- Nos sites de viagem, o aumento foi de 10,1%.
São marcas grandes, não pequenas empresas. Mas o comportamento de quem espera a página abrir é o mesmo em qualquer site: cada segundo de espera é uma chance de desistir.
Os vilões mais comuns em site de pequena empresa
- Imagens enormes, tiradas direto da câmera, sem compressão.
- Plugins e efeitos que ninguém usa.
- Botão de WhatsApp escondido no rodapé, depois de rolar a página inteira.
Por onde começar
- Teste o seu site no PageSpeed Insights, a ferramenta grátis do Google, no modo celular.
- Diminua o peso das imagens.
- Deixe o contato a um toque, no topo da página.
A nota da Clareos já faz esse teste no seu site. Veja a nota da sua empresa.